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省運管局被交通運輸部命名為文化建設示范單位
2015-03-26
近日,省運管局被交通運輸部命名為第四批交通運輸文化建設示范單位,我省共2家單位被命名。
長期以來,省運管局以“微笑服務、溫馨交通”活動為載體,以“人便于行、貨暢其流”為價值目標,結合道路運輸行業(yè)特色和地域文化特征,逐步構建安徽省道路運輸文化體系,按照“徽風皖運,暢享服務”的基本思路,開展了道路運輸文化建設活動,文化活力得到了釋放,為全省道路運輸事業(yè)的轉型發(fā)展提供了強大的精神動力和文化支撐。
一是改善文化陣地的物質條件。全面完成道路運輸行政執(zhí)法證件、行政執(zhí)法標志、基層執(zhí)法場所和工作服裝的“四統(tǒng)一”工作,統(tǒng)一規(guī)范全行業(yè)服務窗口、工作場所、車身車廂等外觀標識。創(chuàng)新宣傳載體,借助《中國交通報》、《安徽日報》、《安徽交通運輸》、政風行風熱線欄目、電視熱點欄目、公益廣告,加大宣傳,擴大行業(yè)影響,探索道路運輸文化示范工程建設。
二是完善制度和服務行為文化。制定了一整套管理制度,出臺了《安徽省道路運輸行業(yè)精神文明建設規(guī)劃(2011-2015)》、《安徽省道路運輸行業(yè)精神文明建設表彰規(guī)定》、《安徽道路運輸文化建設實施綱要》以及《安徽省道路運輸系統(tǒng)文化建設”十百千“工程實施方案》等行之有效的管理制度。通過品牌創(chuàng)建引領,規(guī)范行業(yè)服務行為,優(yōu)化了再造服務流程,逐步完善行業(yè)服務標準體系。
三是培育精神文化。樹立典型,舉辦了首屆道路運輸系統(tǒng)“十大感動人物”評選活動。組織行業(yè)內全國和全省勞動模范代表,在全省進行巡回報告演講。職工文化活動載體豐富多彩。堅持學雷鋒志愿服務活動和五四青年節(jié)活動,舉辦全行業(yè)文藝調演、各項勞動競賽、演講比賽和法律知識競賽活動。行業(yè)經營者和從業(yè)人員廣泛開展愛心送考、關愛留守兒童和幫困助學等公益活動。
經過文化建設的促進,我省道路運輸行業(yè)發(fā)展軟實力進一步提高,道路運輸服務能力進一步提升,用實際成效踐行社會主義核心價值觀。省運管局連續(xù)四屆獲得“安徽省文明單位”、全國五一勞動獎章等稱號。
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