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四大航空推“付費選座制”律師稱違反公平交易權
2015-05-25
南方航空日前在其國際航線上實行“付費選座”,這也是繼海航、國航、東航之后,四大航空最后一家加入長航線經濟艙的選座收費隊伍。南航的“付費選座”主要集中在廣州出發(fā)的12條國際長航線上,分別為洛杉磯、紐約、倫敦、巴黎、迪拜等12座城市,最高需支付600元人民幣。
消費者:花錢占座看法不同
南方航空工作人員:收費的位子是前五排、后五排以及過道、緊急通道的座位都可以眩付費選座在平時是選不到的。
贊同的消費者:對這個消費我還是比較贊同的。長途飛行大家都喜歡選擇靠窗、過道、安全通道上這樣的座位,艙位第一排就更搶手。時間比較緊迫,尤其第4排和第10排在上下飛機時給我們帶來很多方便。
不贊同的消費者:這個我當然不贊同,你比如說要花錢選座,那如果我們一家5口人出行,中間的位置有人選走了,我們一家人就不能坐在一起了。
民航專家:盡管付費選座從誕生之日起就不受消費者待見,各種吐槽齊飛,但在民航專家看來:“付費選座”不過是航空公司提供的一種新產品,主打的是差異化經營這張牌。
律師:“付費選座”有變相漲價之嫌
不過,知名律師岳屾山則認為:航空公司這一做法違反了《消費者權益法》中的公平交易權,限制了消費者的選擇權,同時也有變相漲價的嫌疑。
岳屾山認為:票款付完后,再有區(qū)域選擇費的話,其實也是在變相提高機票的價格。飛機上座位和人數是一一對應的,選座位的話應該按公平的原則,像之前的先到先得的原則。而在交了票款再額外收取費用,而且這些區(qū)域在空間和服務上也沒有額外區(qū)別的話,這對其他人來說是不公平的做法。如果根據自己意愿可以選擇,或者花錢就可以選座位,這本身就是一個不公平的規(guī)則,因為這對不付費就選不到自己想要的座位,或者很早到機場仍然選不到自己想要的座位的人來說,是不公平的。
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