濟(jì)南停車(chē)APP多數(shù)功能不完善“代客泊車(chē)”存風(fēng)險(xiǎn)
2015-06-24
在滴滴、快的等軟件著手解決打車(chē)難問(wèn)題后，停車(chē)APP相繼問(wèn)世的信息也占領(lǐng)了“朋友圈”。女報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今雖然有不少停車(chē)APP組團(tuán)“入駐”濟(jì)南，但真正能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)顯示空余車(chē)位、支持線(xiàn)上支付的停車(chē)軟件并不多。
噱頭：多數(shù)停車(chē)APP只是“地圖”
一周前，濟(jì)南市民任女士在路邊停車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)，收費(fèi)員胸前掛了個(gè)帶有二維碼的牌子?！肮媚?，你掃一掃二維碼，用微信支付，停車(chē)費(fèi)能打折?！痹撊耸空f(shuō)。隨后，任女士掃碼后輸入了停車(chē)的金額15元，結(jié)果停車(chē)費(fèi)打了5折，“我還獲得了一個(gè)紅包，分享到朋友圈以后，搶到紅包能享受3折優(yōu)惠?！彼嬖V記者。后來(lái)她才發(fā)現(xiàn)這是一款停車(chē)APP，身邊不少同事也在用，“遇到有合作的車(chē)位或停車(chē)場(chǎng)，掃描二維碼支付停車(chē)費(fèi)能打折?！?br />
2014年5月后，停車(chē)APP開(kāi)始上線(xiàn)。記者在應(yīng)用市場(chǎng)搜索“停車(chē)軟件”搜索，發(fā)現(xiàn)下載量排名靠前的有停車(chē)寶、PP停車(chē)、無(wú)憂(yōu)停車(chē)等軟件。隨后，記者使用安卓手機(jī)下載了5款軟件，對(duì)比并咨詢(xún)客服人員，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不少都是“空殼”，僅有少數(shù)支持實(shí)時(shí)顯示空余車(chē)位、線(xiàn)上支付，多數(shù)APP僅限于提供停車(chē)場(chǎng)導(dǎo)航、位置查詢(xún)、價(jià)格查詢(xún)等基礎(chǔ)服務(wù)，這些信息對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)并不能提供實(shí)質(zhì)的幫助。
市民：因?yàn)橛醒a(bǔ)貼才用停車(chē)軟件
任女士使用的停車(chē)軟件正是“停車(chē)寶”?！澳壳巴＼?chē)軟件全國(guó)各地非常多，濟(jì)南也有不少，但我們占據(jù)了濟(jì)南90%的市?！痹揂PP負(fù)責(zé)濟(jì)南地區(qū)運(yùn)營(yíng)的潘先生介紹，該軟件已經(jīng)與70多家停車(chē)場(chǎng)建立了合作關(guān)系，綁定該APP微信公眾號(hào)的濟(jì)南用戶(hù)達(dá)到了2.5萬(wàn)人左右。
潘先生說(shuō)，根據(jù)國(guó)際通行慣例，車(chē)輛泊位比應(yīng)為1:1.2，也就是說(shuō)每輛車(chē)應(yīng)該有1.2個(gè)泊位，而濟(jì)南遠(yuǎn)未達(dá)到這一比例，有統(tǒng)計(jì)稱(chēng)濟(jì)南的停車(chē)位缺口為68.98萬(wàn)個(gè)。
潘先生稱(chēng)，停車(chē)難背后的原因在于資源沖突，停車(chē)位和停車(chē)場(chǎng)本身規(guī)劃和配置存在問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，為了解決這樣的問(wèn)題，導(dǎo)致停車(chē)軟件自去年起“橫空出世”。
女報(bào)記者了解到，目前該軟件與微信支付綁定，再加上有掃碼付款享三折優(yōu)惠的巨大補(bǔ)貼力度，因此深受不少白領(lǐng)的喜愛(ài)?！爸阅苎杆僬碱I(lǐng)濟(jì)南市場(chǎng)，補(bǔ)貼政策肯定是很重要的原因?！迸讼壬f(shuō)，等軟件慢慢發(fā)展起來(lái)，補(bǔ)貼力度肯定會(huì)有所改變。
采訪(fǎng)中，記者了解到，不少白領(lǐng)稱(chēng)使用停車(chē)軟件都是沖著停車(chē)費(fèi)折扣，如果哪天補(bǔ)貼真的消失了，會(huì)不會(huì)用這種軟件，還得打個(gè)問(wèn)號(hào)。
質(zhì)疑：“代客泊車(chē)”出意外咋辦
停車(chē)APP的注冊(cè)用戶(hù)除了能通過(guò)該軟件找車(chē)位，支付費(fèi)用外，還有一項(xiàng)“高端功能”：代客泊車(chē)。
“幾天前，我早上7點(diǎn)多在文化西路上一家醫(yī)院門(mén)口排了15分鐘，依然沒(méi)有停車(chē)位?！睗?jì)南市民溫女士說(shuō)，她看到路邊有人舉著“代客泊車(chē)”的牌子，只要關(guān)注該公司的微信公眾號(hào)，即可在線(xiàn)下單。體驗(yàn)了一回后，她卻有些后怕：將自己的車(chē)交給陌生人開(kāi)安全嗎會(huì)不會(huì)丟失物品萬(wàn)一發(fā)生刮擦等事故怎么辦
隨后，記者撥打了這家提供代客泊車(chē)公司的客服電話(huà)，客服人員也表示，泊車(chē)前雙方必須認(rèn)同一項(xiàng)協(xié)議，那就是必須提供年檢有效、有保險(xiǎn)的車(chē)輛，至少投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)，如果車(chē)輛未投保這三種車(chē)險(xiǎn)，代泊員在代泊過(guò)程中造成車(chē)主損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。在車(chē)輛交付時(shí)，車(chē)主需要對(duì)代泊員信息進(jìn)行核實(shí)，包括工作證件及身份，如果車(chē)主沒(méi)有通過(guò)官方渠道私下預(yù)約代泊員，期間發(fā)生任何事故或車(chē)輛損失，公司概不負(fù)責(zé)。
