長治高速公司長治北站“五個到位”確保春運安全保暢工作
2016-02-22
長治高速公路公司任衛(wèi)娟報道:為切實做好2016年春運工作,確保廣大司乘的安全便捷出行,結合工作實際,長治公司長治北收費站努力做到“五個到位”:
一是思想認識到位。要求全體員工認識到春運工作的重要性,認真學習春運工作方案,認清形勢,統一思想,牢固樹立安全職責意識,克服僥幸、麻痹思想,實現多方聯防動,全力保障春運期間的安全暢通。二是人員安排到位。嚴格落實24小時值班制度,確保春運期間信息暢通,要求值班人員堅守崗位,認真填寫值班日志,嚴禁出現離崗、脫崗、替崗等違紀現象,遇重大突發(fā)情況要第一時間向值班領導及應急辦公室報告。三是服務司乘到位。在崗人員要堅持微笑服務、延伸服務,增加節(jié)日問候語和“三句話”文明用語提示活動;要開足車道,加強車輛疏導,提高快速放行能力,保證車輛安全、快捷、暢通、有序。如發(fā)生封閉道路的情況,要做好相應的服務和解釋工作,杜絕“三亂”及投訴、媒體曝光事件的發(fā)生。四是安全措施到位。嚴格落實安全、機電聯合巡查,強化對收費現嘗監(jiān)控室、UPS房、食堂、宿舍等區(qū)域的安全管理力度,加大收費廣嘗票證室、監(jiān)控室、發(fā)電房、門衛(wèi)室等重點部位的巡視力度,建立安全隱患臺帳,制定有效的整改措施,及時排除安全隱患,確保春運期間各項工作正常開展。五是應急保暢到位。保障通行卡供應和零鈔兌換;強化便攜收費設備的管理與使用,確保大流量狀態(tài)下各項收費工作平穩(wěn)有序;組建應急突擊隊,惡劣天氣突發(fā)事件情況下能及時趕赴現場,確保車輛上下通暢,現場管控有力。