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淮安地方海事處加強窗口在崗人員學習和內部培訓

2016-02-25　

        

        淮安地方海事處著力提升窗口管理效能，科學優(yōu)化窗口人員排班制度，加強窗口在崗人員學習和內部培訓，統(tǒng)一工作標準，優(yōu)化工作程序，著力提升服務便民能力，規(guī)范服務態(tài)度和用語，公布對外咨詢服務熱線，在各管控點增配飲水機、便民藥箱等，讓行政相對人切實感受到便利與貼心；著力提升作風效能，深入踐行群眾路線，轉變服務理念，引導全體職工落實“首問負責”、一次性告知、限時辦結等工作制度，提升責任意識，提高工作效率；著力提升監(jiān)督效能，認真開展政風評議，全方位、主動接受外部監(jiān)督，同時做好整改反饋，及時溝通，實現(xiàn)政務辦理公平公正、政風廉潔清正，打造更加良好的窗口對外形象。

        

        

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