鐵路客票系統(tǒng)啟用新功能買(mǎi)票首次實(shí)現(xiàn)自己選座位
2016-12-05
（原標(biāo)題：鐵路客票系統(tǒng)啟用新功能買(mǎi)票首次實(shí)現(xiàn)自己選座位）
據(jù)《法制晚報(bào)》報(bào)道自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購(gòu)票“選座功能”終于實(shí)現(xiàn)了。目前，正在海南環(huán)島高鐵試行。不過(guò)，記者上午體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，12306手機(jī)APP暫未開(kāi)通選座功能，買(mǎi)票仍需要系統(tǒng)自動(dòng)選座。對(duì)于北京等其他城市什么時(shí)候可實(shí)現(xiàn)自選座，接線人員表示暫無(wú)相關(guān)通知。
目前只有海南環(huán)島高鐵可選座
12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化。昨天上午，記者試著購(gòu)買(mǎi)12月4日?？跂|到三亞的D7323次列車(chē)，在提交訂單后，12306的核對(duì)信息對(duì)話框中出現(xiàn)了新的功能，“選座嘍”的黃色字體提示可以選座位。根據(jù)提示，旅客可以尋ABCDF”五個(gè)位置，其中A、F靠窗，C、D靠過(guò)道。不過(guò)需要提醒大家的是，在“乘車(chē)人信息”下方有藍(lán)色字體提示，選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機(jī)申請(qǐng)席位。
隨后，記者體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)北京至鄭州的一趟高鐵，提交訂單后，系統(tǒng)彈出了核對(duì)信息對(duì)話框，并沒(méi)有出現(xiàn)可選座的提示，直接點(diǎn)確定，然后進(jìn)入付款程序，和往常的操作程序一樣。
記者隨后又試了12月4日?？诘饺齺喌腪385次普速列車(chē)和北京到鄭州、南京等方向的高鐵列車(chē)，在“請(qǐng)核對(duì)以下信息”的對(duì)話框中看到，“乘車(chē)人”信息下方藍(lán)色字體提示，“系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請(qǐng)席位，暫不支持自選座席”。
12306手機(jī)APP暫無(wú)選座功能
昨天上午，記者用12306手機(jī)APP購(gòu)買(mǎi)12月4日?？跂|到三亞的D7323次列車(chē)車(chē)票時(shí)，頁(yè)面暫無(wú)任何選座的提示，和之前購(gòu)票程序一樣，系統(tǒng)自配座位。記者隨后使用另外一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，結(jié)果均顯示手機(jī)APP暫無(wú)選座功能。
此外，記者注意到12306手機(jī)APP上線4大新功能，記者打開(kāi)12306APP，在首頁(yè)上方第一行增加了“正晚點(diǎn)”、“溫馨服務(wù)”、“起售時(shí)間”、“約車(chē)”四個(gè)功能按鈕。
記者點(diǎn)擊“正晚點(diǎn)”進(jìn)去看到，溫馨提示稱(chēng)，乘客可以查詢(xún)過(guò)去1小時(shí)和未來(lái)3小時(shí)內(nèi)列車(chē)正晚點(diǎn)信息。
點(diǎn)開(kāi)“溫馨服務(wù)”后，頁(yè)面提示有重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品查找、質(zhì)量服務(wù)投訴、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票投訴、建議及客服電話查詢(xún)。
記者點(diǎn)開(kāi)“起售時(shí)間”按鈕，提示可以查詢(xún)各地火車(chē)站的售票時(shí)間。頁(yè)面的“溫馨提示”顯示內(nèi)容為，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)及電話訂票售至2017年1月2日，車(chē)站窗口、代售點(diǎn)及自動(dòng)售票機(jī)售至12月31日。
隨后記者點(diǎn)開(kāi)最后一個(gè)新功能“約車(chē)”，頁(yè)面顯示“首汽約車(chē)”，這表明12306客戶(hù)端開(kāi)放接口首個(gè)出行服務(wù)合作伙伴已上線。
(原標(biāo)題：鐵路客票系統(tǒng)啟用新功能買(mǎi)票首次實(shí)現(xiàn)自己選座位)
本文來(lái)源：金黔在線-貴州商報(bào)
